Konto pracodawcy

Najczęstsze pytania


Rejestracja

  1. Dlaczego mam się zarejestrować?

    Zarejestrowanie się w Pracuj.pl dla Pracodawców umożliwia m.in.:

    • zamawianie świadczonych przez nas usług m.in. ogłoszeń o pracy,
    • tworzenie ogłoszeń,
    • przeglądanie naszej bazy CV kandydatów.

  2. Ile kosztuje rejestracja?

    Nic. Rejestracja jest bezpłatna. Płacisz jedynie za opublikowanie ogłoszenia w Pracuj.pl, jeśli na nie się zdecydujesz.

  3. Jak odzyskać zapomniane hasło do mojego Konta Pracodawcy?

    Nie mamy dostępu do Twojego pierwotnego hasła, ale możesz otrzymać od nas nowe. W tym celu kliknij tutaj,
    a następnie podaj adres e-mail, którego używasz do logowania. Nowe hasło otrzymasz mailem.

  4. Jak sprawdzić, na jaki adres e-mail logowałem się do Konta Pracodawcy?

    Napisz w tej sprawie na adres iks@pracuj.pl podając dodatkowo w wiadomości nazwę firmy, jej NIP
    oraz Twoje imię i nazwisko.

  5. Dlaczego nie mogę się zalogować?

    1) Sprawdź, czy wpisywane przez Ciebie e-mail i hasło są prawidłowe.
    2) Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, kliknij tutaj, a następnie podaj adres e-mail, którego używasz do logowania. Nowe hasło otrzymasz mailem.
    3) Jeśli nie pamiętasz, jaki adres e-mail używałeś do logowania, napisz na adres iks@pracuj.pl podając w wiadomości dodatkowo nazwę firmy, jej NIP oraz Twoje imię i nazwisko.

  6. Jak usunąć moje Konto Pracodawcy?

    Napisz w tej sprawie na adres iks@pracuj.pl dodatkowo podając w treści wiadomości: nazwę firmy, NIP
    oraz e-mail, którego używasz do logowania.


Płatności

  1. W jaki sposób mogę zapłacić za usługi Pracuj.pl?

    Za usługi Pracuj.pl możesz zapłacić:

    • Zwykłym przelewem: w ostatnim kroku składania zamówienia otrzymasz unikalny numer konta oraz dokument PRO FORMA do wykonania przedpłaty.
    • Kartą kredytową: VISA , MasterCard, Diners Club, POLCARD, JCB
    • Szybkim przelewem elektronicznym: w ostatnim kroku składania zostaniesz przekierowany do serwisu transakcyjnego wybranego banku. Aktualnie obsługujemy szybkie przelewy z mBanku (mTransfer), MultiBanku (MultiTransfer), BZWBK (Przelew24), Inteligo (Intelipay), iPKO (Płacę z iPKO), Pekao (Pekao24Przelew - klienci indywidualni).

  2. Na jakie konto mam przelać pieniądze?

    Do każdego zamówienia jest generowany unikalny numer konta. Jeśli zagubiłeś numer konta, sprawdź czy dane do przelewu zostały zapisane w zakładce „Historia zamówień” lub napisz na adres iks@pracuj.pl podając w wiadomości nazwę firmy, numer NIP oraz Twoje imię i nazwisko.

  3. Czy mogę zamieścić ogłoszenie przed zaksięgowaniem płatności?

    Tak. Wystarczy, że prześlesz do nas faxem (022 37 37 499) lub mailem (iks@pracuj.pl) bankowe potwierdzenie wykonania przelewu.

  4. Jak mogę uzyskać dokument PRO FORMA?

    Jeśli jako formę płatności wybrałeś „przelew”, będziesz mógł wydrukować dokument PRO FORMA w ostatnim kroku składania zamówienia. Dokument PRO FORMA znajdziesz także w Twoim Koncie Pracodawcy w zakładce „Historia zamówień”.

  5. Jak mogę przesłać dokument PRO FORMA?

    Na nr faksu (+48 22) 373 74 99 lub adres e-mail iks@pracuj.pl

  6. Czym różni się odbiorca faktury od jej płatnika?

    Odbiorca to firma lub osoba fizyczna, do której zostanie dostarczona faktura. Z kolei płatnik to firma lub osoba fizyczna, która zobowiązuje się do wykonania płatności za zamówione usługi. Dane obu firm/osób są będą widoczne na fakturze.

  7. Jak zmienić dane do faktury?

    Dane do faktury możesz zmienić po zalogowaniu do Twojego Konta Pracodawcy w sekcji „Dane”. Możesz zgłosić zamianę danych już istniejącej firmy lub dodać nową firmę do wystawienia faktury. Pamiętaj, że odbiorcę faktury
    VAT możesz zmienić tylko przed złożeniem zamówienia.

  8. Kiedy otrzymam fakturę VAT za usługę zakupioną w Pracuj.pl?

    Faktura VAT jest wystawiana i wysyłana pocztą tradycyjną w ciągu 2 dni roboczych od momentu wpłynięcia płatności
    na konto Grupy Pracuj sp. z o.o., jednak nie później niż do 7 dnia następnego miesiąca.

  9. Jak mogę dodać/zmienić adres do przesłania faktury VAT?

    Prosimy o przesłanie adresu korespondencyjnego na iks@pracuj.pl podając w wiadomości nazwę firmy, NIP
    oraz imię i nazwisko.


Zamówienia

  1. Pierwszy raz korzystam z Pracuj.pl. Jak złożyć zamówienie przez Internet?

    Zamówienie możesz złożyć przez nasza stronę internetową wykonując poniższe kroki:

    1. Wybierz interesującą Cię usługę (katalog naszych usług znajdziesz w Naszych usługach).
    2. Kliknij w buton „Zamów teraz” przy wybranej usłudze - zostaniesz automatycznie przeniesiony do strony logowania, a do Twojego koszyka zostaną dodane wybrane usługi.
    3. Skorzystaj z formularza Rejestracji. Dzięki Rejestracji będziesz mógł powrócić do zamówienia w ciągu 48 godzin
      i nie utracisz wprowadzonych danych.
    4. Jeśli zamawiasz ogłoszenie wprowadź w odpowiednie pola treść oferty pracy.
    5. Podaj dane do faktury VAT.
    6. Wybierz formę płatności.
    7. Postępuj zgodnie z rekomendowanymi przez nasz system krokami.

    W razie problemów, skontaktuj się z nami: iks@pracuj.pl lub (+48 022) 37 37 453.

  2. Jak mogę zrezygnować z zamówienia?

    Jeśli chcesz anulować zamówienie, zaloguj się do Twojego Konta Pracodawcy. W sekcji „Historia zamówień” możesz odrzucić (anulować) zamówienie oczekujące. Zamówienia nie potwierdzone w ciągu 1 miesiąca od daty złożenia będą automatycznie anulowane.

  3. Jak szybko moje ogłoszenie może się pojawić na Pracuj.pl?

    Aby ogłoszenie pojawiło się w Pracuj.pl, konieczne jest:
    1. Wypełnienie formularza z treścią ogłoszenia
    2. Dokonanie płatności za ogłoszenie LUB przesłanie bankowego potwierdzenia wykonania płatności.
    Konsultanci Pracuj.pl maksymalnie w ciągu 6 h roboczych od otrzymania płatności lub przesłania
    potwierdzenia wpłaty zaakceptują Twoje zamówienie i opublikują ogłoszenie w serwisie Pracuj.pl.
    Pamiętaj, że zamówienia realizujemy od pon. do pt. w godzinach 9.00-17.00.

  4. Jak szybko będę mógł korzystać z zamówionych usług (baza CV, odświeżanie, …)?

    Aby móc korzystać z zamówionych usług, konieczne jest dokonanie płatności z góry lub przesłanie bankowego
    potwierdzenia wykonania płatności.

    • Jeśli dokonałeś płatności kartą lub szybkim przelewem elektronicznym,, zamówione usługi będą dostępne na Twoim koncie od razu po wpłynięciu płatności . Autoryzacja transakcji kartą oraz większości szybkich przelewów zajmuje do 1 godziny.
    • Jeśli dokonałeś płatności zwykłym przelewem, zamówione usługi będą dostępne na Twoim koncie od razu po wpłynięciu płatności. Zależnie od sposobu wykonania przelewu, zaksięgowanie przelewu zajmuje od kliku godzin do około 2, 3 dni roboczych.
    • Jeśli zdecydowałeś się na przesłanie bankowego potwierdzenia przelewu, zamówione usługi będą dostępne na Twoim koncie w ciągu 6 godzin od otrzymania przez nas dokumentu.

    Pamiętaj, że zamówienia realizujemy od pon. do pt. w godzinach 9.00-17.00. W momencie dodania zamówionych usług na Twoje konto, otrzymasz powiadomienie na adres e-mail.


Ogłoszenia

  1. Ile kosztuje publikacja ogłoszenia w Pracuj.pl?

    • Ogłoszenie Standard na 14 dni - 390 zł (475,80 zł z VAT)
    • Ogłoszenie Standard na 35 dni - 490 zł (597,80 zł z VAT)
    • Ogłoszenie Ukryte (ukryta nazwa pracodawcy w ogłoszeniu) na 14 dni - 490 zł (597,80 zł z VAT)
    • Ogłoszenie Ukryte (ukryta nazwa pracodawcy w ogłoszeniu) na 35 dni - 590 zł (719,80 zł z VAT)

  2. Czy można wstawić logo firmy do ogłoszenia?

    W ogłoszeniach Standard i Ukrytych nie ma możliwości wstawienia ani logo, ani żadnych innych elementów graficznych Klienta. Jeżeli jesteś zainteresowany ogłoszeniami we własnej szacie graficznej skorzystaj z Ogłoszenia Professional.

  3. Czym różni się ogłoszenie Standard od Ukrytego?

    Ogłoszenie Ukryte to rozszerzona wersja Ogłoszenia Standard o:

    1. ukrycie nazwy pracodawcy (w jej miejsce zostaje wstawiony tekst „KLIENT Pracuj.pl”) ORAZ
    2. zgłoszenia kandydatów są przesyłane na specjalną skrzynkę e-mail z domeną @praca.pracuj.pl, dzięki czemu kandydaci nie mogą rozpoznać pracodawcy po adresie e-mail.

  4. Jak zamieścić ogłoszenie bez podawania nazwy pracodawcy?

    Zamów Ogłoszenie Ukryte. Ogłoszenie Ukryte to rozszerzona wersja Ogłoszenia Standard o:

    1. ukrycie nazwy pracodawcy (w jej miejsce zostaje wstawiony tekst „KLIENT Pracuj.pl”) ORAZ
    2. aplikacje są przesyłane na specjalną skrzynkę e-mail z domeną @praca.pracuj.pl,
      dzięki czemu kandydaci nie mogą rozpoznać pracodawcy po adresie e-mail.

  5. Gdzie oprócz w Pracuj.pl pojawi się moje ogłoszenie?

    Każde ogłoszenie publikowane w Pracuj.pl bezpłatnie ukazuje się także m.in. w:

    • Interia.pl
    • Wp.pl
    • eGospodarka.pl
    • Money.pl

    oraz w wybranych spośród kilkudziesięciu serwisów współpracujących z Pracuj.pl.
    Zobacz wszystkie serwisy, z którymi współpracujemy >

  6. Kiedy zostanie opublikowane moje ogłoszenie?

    W ciągu 6 godzin roboczych od momentu wpłynięcia należności za ogłoszenie bądź przesłania bankowego potwierdzenia przelewu. WAŻNE: Przed publikacją ogłoszenia są weryfikowane przez konsultantów Pracuj.pl. Publikacja ogłoszeń odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

  7. Jak znaleźć moje ogłoszenie w Pracuj.pl?

    Bezpośredni link do Twojego ogłoszenia otrzymałeś w mailu informującym o publikacji ogłoszenia.Jeśli jednak nie możesz odnaleźć maila, spróbuj skorzystać z wyszukiwarki ogłoszeń na stronie głównej www.pracuj.pl. Znalezienie Twojego ogłoszenia ułatwi Ci podanie takich informacji jak: nazwa stanowiska, kategorie do których zostało przydzielone ogłoszenie oraz data publikacji. Jeśli nie jesteś ich pewien, sprawdź je poprzez Konto Pracodawcy.

  8. W jakiej kategorii mam umieścić swoje ogłoszenie?

    Kategoria ogłoszenia informuje, czym będzie zajmował się pracownik na oferowanym stanowisku, jaki charakter
    będą miały jego główne zadania. Powinna być zgodna z wymaganiami oraz opisem stanowiska zamieszczonym
    w treści tego ogłoszenia.

    Przykłady:
    Księgowa w firmie produkcyjnej – kategoria „Księgowość/Audyt/Podatki” – nie „Produkcja”
    Handlowiec w sieci komórkowej – kategoria „Sprzedaż” – nie „Telekomunikacja”

  9. Czym się różni branża od kategorii?

    Kategoria ogłoszenia informuje czym będzie zajmował się pracownik na oferowanym stanowisku. Branża informuje czym zajmuje się firma.


Baza CV

  1. Ile kosztuje przeglądanie bazy CV kandydatów?

    Nic. Przeglądanie bazy CV jest bezpłatne. W ramach przeglądania bazy CV masz dostęp do tzw. profili kandydatów, czyli informacji, które kandydaci podali sami o sobie (np. data urodzenia, płeć, region zamieszkania, aktualna pozycja zawodowa, wykształcenie, oczekiwane wynagrodzenie brutto…). Jeśli jakiś profil szczególnie Cię zainteresuje i będziesz chciał pobrać pełny plik CV z danymi kontaktowymi kandydata, możesz zamówić tzw. kredyty na odsłonę CV. Po zakupie kredytów otrzymasz możliwość obejrzenia i pobrania wybranych plików CV.

  2. W jaki sposób naliczana jest opłata za korzystanie z bazy CV?

    Opłata jest zależna od ilości pobranych CV kandydatów. Możliwość obejrzenia oraz pobrania na swój komputer
    1 wybranego CV kosztuje 30 zł (36,6 zł z VAT).

  3. Jak korzystać z bazy CV?

    W ramach przeglądania bazy CV masz dostęp do tzw. profili kandydatów, czyli informacji, które kandydaci podali sami
    o sobie (np. data urodzenia, płeć, region zamieszkania, aktualna pozycja zawodowa, wykształcenie, oczekiwane wynagrodzenie brutto…) Interesujące Cię profile możesz zapamiętywać w specjalnych zakładkach. Przy każdym profilu podana jest także data aktualizacji CV, dzięki czemu wiesz, kiedy kandydat pozostawił CV w bazie. Jeśli jakiś profil szczególnie Cię zainteresuje i chcesz pobrać pełny plik CV z danymi kontaktowymi kandydata, możesz zamówić tzw. kredyty na odsłonę CV. Po zakupie kredytów otrzymasz możliwość obejrzenia i pobrania na swój komputer wybranych plików CV.

  4. Skąd macie CV w Waszej bazie?

    Wszystkie zgromadzone przez nas CV należą do osób, które z własnej woli dodały je do bazy poprzez
    Pracuj.pl dla Kandydatów.


Pakiety

  1. Ile mam czasu na wykorzystanie ogłoszeń kupionych w pakiecie?

    Nie ma ograniczeń czasowych.

  2. Chce kupić inną ilość ogłoszeń niż w oferowanych przez Was pakietach.

    Napisz w tej sprawie na adres iks@pracuj.pl. Koszt zamówienia zostanie ustalony indywidualnie.


Newsletter

  1. Jak zapisać się na newsletter?

    Napisz w tej sprawie na na adres newsletter@pracuj.pl.

  2. Jak wypisać się z newslettera?

    Napisz z adresu, który ma zostać usunięty z bazy, maila na adres newsletter@pracuj.pl.

Akceptujemy płatności : zwykły przelew, szybki przelew elektroniczny, karta kredytowa

logo logo logo logo logo logo logo logo